Gold Joker İade & Değişim Politikası
Gold Joker olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz kabul ediyoruz. Satın aldığınız temizlik ürünlerinden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade ve değişim işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
İade Koşulları:
•Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
•Hijyen ve sağlık kuralları gereği, ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan temizlik ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
•Ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir.
•İade işlemleri sipariş numarası ile yapılmaktadır.
Değişim:
•Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde ücretsiz değişim yapılır.
Ücret İadesi:
•İade onayı sonrası ücretiniz, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Kişisel Verilerin Korunması (KVKK):
İade ve değişim süreçlerinde tarafınızdan alınan kişisel veriler, yalnızca işlemlerin yürütülmesi amacıyla, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.